2025年5月9日，为保障即将到来的秦皇岛马拉松顺利开展，打造专业、高效、温暖的赛事服务体系，财经学院组织开展了马拉松志愿者培训活动，100余名志愿者齐聚一堂，以饱满的热情开启赛前“充电”之旅。
志愿者培训现场
此次培训内容丰富、实用性强，涵盖理论知识与实践操作两大板块。在理论课程环节，专业讲师围绕马拉松赛事的基本常识、志愿者服务规范、赛事流程及各岗位工作职责等方面进行详细讲解，帮助志愿者全面了解赛事架构和自身服务任务。同时，针对赛事中可能出现的突发状况，如参赛者身体不适、现场秩序维护等，讲师通过案例分析和情景模拟，深入浅出地传授了应急处理方法和沟通技巧，切实提升志愿者的应变能力。 实践操作环节则注重未雨绸缪。培训强调志愿者需具备微笑、热情、尊重等服务素质，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，针对突发情况，需遵守“保持镇静、及时报告、协同处置”的原则。
许多马拉松志愿者已经提前三天投入了秦皇岛马拉松的准备工作，如物资发放、芯片检测等。在准备工作中，志愿者们充分适应工作场景和工作强度，及时发现问题并改正，优化服务流程，防患于未然，也学会了如何灵活应对各种突发情况，这对接下来的志愿服务非常有帮助。（编辑：孙艳敏 审核：朱洪亮）
