近日，敬老月期间，离退休党总支联合物理学院组织学生志愿者，到秦皇岛校区老干部活动中心开展智能手机使用指导志愿服务活动，将“为群众办实事”的温暖送到离退休教师生活中，切实帮助老同志跨越“数字鸿沟”。
活动现场
活动现场，志愿者们迅速与老人结成“一对一”、“多对一”帮扶小组，手把手开展教学。从调整手机音量、设置大字体等基础操作，到微信发语音、视频通话等社交功能，再到线上挂号、查询天气、扫码付款等实用技能，志愿者们反复演示、逐步讲解。遇到老人记不住的步骤，便在笔记本上标注操作要点；碰到操作卡顿的情况，就蹲在老人身边耐心排查，现场充满欢声笑语。
“以前看着别人用手机视频看孙子，我特别羡慕，今天小老师教我一次就会了，现在就能跟远在外地的孙女说话啦！”刚学会视频通话的张老师，拿着手机拨通孙女电话时，脸上满是幸福的笑容。
此次志愿服务活动，不仅让老同志掌握了智能手机实用技能，更让他们感受到了学校的关怀与温暖。离退休党总支将持续以群众需求为导向，把“为群众办实事”与志愿服务相结合，不断拓展服务场景，用实际行动为老年群体送去便利与关爱。（编辑：孙艳敏 审核：朱洪亮）
